生态Nomist解释了为什么有这么多工作空缺
Rosabeth Moss Kanter (@RosabethKanter)是哈佛商学院的Arbuckle教授,也是哈佛高级领导力倡议的创始主席和主任。她的最新著作是《在大楼外思考:高级领导人如何一次一次智能创新改变世界》(Think Outside the Building: How Advanced Leaders Can Change the World One One Time)。这篇评论中表达的是她自己的观点。
随着经济继续重新开放,劳动力市场的动荡正在加剧。工人们为了新的职业或工作地点而离开他们的工作岗位,有些人根本就不回去工作,留下关键职位空缺。
为了解决劳动力短缺问题,雇主必须超越基本的工资和福利。钱很重要,但这只是一个起点。许多公司已经开始向员工提供每小时15美元的薪酬,即使没有立法规定。在薪水更高的情况下,对热门专业人士的聘用会遇到还价,人们可能会坚持要求的不仅仅是薪水。赢得人才竞争将是企业文化和质量的生命。
以下是雇主应该考虑的五个重要因素:
灵活性和选择
远程工作让许多员工尝到了自主和控制的乐趣;他们不想被困在刚性结构中。
尽管雇主们正在考虑各种各样的选择——比如错开时间安排,即任何时候只有部分员工在办公室,或者给每个人都在同一个周三休假——但人们真正想要的是做出选择的机会。记住,一个主要的动力是自我决定。当人们相信自己能解决问题时,他们的工作效率和创新能力就会提高。
出于这个原因,公司可能想要定制为新员工提供的津贴,或者允许他们自己决定是想远程工作还是在办公室工作。
日常工作的灵活性也很重要,比如灵活的上班和下班时间,这吸引了不情愿的员工担心交通拥堵或孩子的学校安排。
凯瑟琳·瓦塞尔(CNN商业资深作家)将在7月29日的“可预见的未来/职场革命”活动中与微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉交谈。
周四,美国东部时间7月29日上午11点,CNN商业频道为您呈现“可预见的未来:关于工作场所革命的对话”。加入CNN商业记者Kathryn Vasel与微软首席执行官Satya Nadella的对话,随后与DocuSign首席执行官Dan施普林格,Vimeo首席执行官Anjali Sud和BetterUp联合创始人兼首席执行官Alexi Robichaux进行小组讨论。想现在预订座位,请在这里回复。
机会
各行各业的人都在寻找有发展潜力的工作。例如,一个酒保也许可以通过展示他的人际交往能力来争取一份银行出纳的工作,因为这有助于职业发展。
为了吸引和留住最优秀的人才,公司必须在工作岗位上增加学习和技能发展的机会,允许员工在重大决策中有发言权,开辟堵塞的职业道路,并更快地提拔员工。我认识一位在南方一家医疗保健公司工作的职场新人,她热爱自己的工作和老板,但她即将离职,因为她认为在目前的层级体系中她不会有任何上升空间。公司的回应是让她更像老板的同事,增加了她的职责和一个更好的头衔,在决策中有更多的发言权。
友情和归属感
领导者绝不能低估人际关系的力量。一份工作的诱惑之一是一种团体感,从喜欢在一起相处的融洽同事,到同情员工、费心知道员工伴侣和孩子名字的老板。经常举办表彰员工成就的庆祝活动、家庭野餐、在大热天送冰淇淋、员工艺术展或员工可以展示自己音乐天赋的午餐音乐会,这些都是尊重员工个性的关怀文化的标志。
原因和价值
想要吸引和留住员工的雇主应该给员工一个机会,让他们按照自己的价值观行事,推进自己关心的事业。
例如,贝恩公司(Bain & Company)的员工可以自愿在学校做家教,在无家可归者收容所提供食物,并以团队形式为世界各地的非营利组织提供咨询建议。
调查一致显示,千禧一代希望为对世界产生积极影响的公司工作(例如,在气候变化或减少经济差距方面)。丹尼餐厅最近在全国各地派出了食品卡车,为无家可归的退伍军人提供免费食物。设备制造商库克医疗(Cook Medical)最近宣布,计划在印第安纳波利斯一个服务不足、相对孤立的社区——一个远离超市的食品沙漠——建立一家杂货店。
让人们在工作中按照自己的价值观行事有助于吸引和留住他们。
改善其余的生活
虽然不是所有的雇主都能提供现场儿童看护或上下班的公司巴士,但一些雇主承认自己的限制,从而吸引员工。例如,一些麦当劳连锁店提供紧急儿童护理福利。小型企业可以共同合作提供这些类型的便利设施——例如,一个区域内提供儿童保育空间的所有餐厅,或者赞助拼车服务的社区商业协会。潜在的员工会注意到这些迹象,表明他们的需求得到了承认和满足。
对人才的竞争将继续需要薪酬之外的策略。即使劳动力短缺问题有所缓解,人们对工作文化不断上升的期望也不太可能改变。这些人力投资的回报将来自更高的忠诚度和更低的离职成本,来自那些对企业命运负责的员工的更多更好的想法,以及确保人们可以工作而不用担心他们的余生的社区。