把坏演员踢出社交媒体平台有效吗?
纽约(CNN商业电)2017年，美国前总统唐纳德·特朗普就职两个月后，推特(TWTR)高管维嘉亚·加德被问及，她对特朗普提出的“如果没有社交媒体平台，他可能无法赢得白宫”的观点有何看法。
在纽约大学法学院(New York University School of Law)的一场活动上，当时担任Twitter总法律顾问的加德对观众说，“对我来说，没有什么比公开地发表政治言论、接触民选官员、让他们承担责任更好的了。”“从这个意义上说，我认为这是一件伟大的事情，因为这在以前并不总是可能的。”
“现在，”她补充说，“直接对话的后果正展现在我们面前，这是我们完全无法预料的。”
不到三年之后，美国面临了迄今为止最令人不安的后果:1月6日，一群骚乱者袭击了国会山，此前特朗普花了数周时间在社交媒体平台上煽动他的选民，并传播2020年大选被窃取的谎言。
当时，加德已经成为Twitter的法律、政策和信托负责人，她发现自己处于决定是否采取禁止特朗普使用Twitter这一前所未有举措的中心。
今年2月，该公司在政府的要求下注销了数百个账户，但拒绝对记者、活动人士和政客采取行动，从而引发了一场冲突，导致了一场令人不安的僵局，目前这种僵局已持续了数月。印度通过了新的技术法规，要求社交媒体公司对用户在其平台上发布的内容负责，并要求每家公司在印度任命指定的合规官员。
Twitter发出了不同的信号，最初表示反对，并对“言论自由的潜在威胁”表示担忧，但随后承诺满足新的要求。一些印度科技维权人士称，这令人困惑，并表示，这让Twitter更难抵御许多人认为印度政府不自量力的行为。
该公司发言人表示，推特完全遵守印度的规定，并“继续致力于保护使用我们服务的人的声音和隐私”。“包括维嘉雅在内的推特领导层正继续围绕这些问题和世界各地类似的问题进行富有成效的对话。”
加德警告说，不要像facebook旗下的WhatsApp那样起诉政府。在6月份的一次虚拟数字权利会议上，她将诉讼称为“钝器”。
“这是一个非常微妙的平衡，当你想在法庭上，而当你想谈判，并试图确保政府理解你的观点，”Gadde说。“因为我确实认为，当你以诉讼告终时，你会失去很多控制权。”
Gadde接下来要面对的挑战是希望控制平台的外国政府的挑战。
Twitter在印度的地位仍然岌岌可危。与YouTube、Facebook及其子公司WhatsApp等竞争对手相比，Twitter在印度的影响力要小得多。这些公司拥有数亿印度用户，常常让Twitter成为替罪羊。
塔夫茨大学(Tufts University)弗莱彻学院(Fletcher School at Tufts)全球商业系主任巴斯卡尔•查克拉沃蒂(Bhaskar Chakravorti)表示:“如果(印度政府)决定关闭WhatsApp，将会引起普通公众的强烈反对。”“但是关闭Twitter?”不一样。”
Twitter也面临着更多的风险。印度和尼日利亚都是世界上最大、增长最快的互联网用户群之一。科技透明度项目(Tech Transparency Project)的保罗(Paul)表示，加德的团队和Twitter在这些国家解决挑战的方式，可能会对公司的增长和互联网的未来产生重大影响。
她表示:“这肯定会受到全球关注，并将成为企业如何应对这一问题的典范。”
