在Covid-19旅行限制被慢慢取消后，加尔各答的Dakshineswar-Goria和东西地铁客运服务恢复。为了方便乘客，有关官员决定从11月25日起重新推出代币。现在，代币将取代地铁车票，用于乘坐地铁通勤。
与此同时，地铁官员正在采取措施控制乘客偷窃代币的行为。官员们表示，每个车站都将发布公告，让乘客意识到偷代币的坏习惯。由于Metro ticket Area Gate是ETC，所以必须先打孔，只有在ETC中丢弃token后，Gate才会打开。
据统计，在发放的4800个代币中，大约有1080个在东西方地铁服务的头六天被盗。被盗的代币只值5卢比，但生产成本近2万卢比。结果，加尔各答地铁仅一天就损失了21600卢比。
地铁官员称，盗窃背后的原因是，在高峰时段，人群对电产生压力 Nic门、一般工作人员门或紧急门经常被工作人员打开。因此，很多乘客是通过工作人员门而不是出口门离开车站的。在谈到这个问题时，地铁官员表示，整个车站都缺乏监控。在代币服务恢复后，每个地铁站都将对代币进行严格监控，并持续发布公告，以防止任何人偷代币并通过其他门离开地铁站。
