日本金融当局下令瑞穗银行及其母公司瑞穗金融集团(Mizuho financial Group Inc.)。周五，他们改善了运营，并明确了管理层对今年一系列系统故障的责任。
金融服务机构,该国的金融监管机构,发布了一份业务改进的公司,而财政部下令银行采取纠正措施,判断正确的反洗钱程序没有采取外汇汇款在第八系统故障之后,9月30日。
瑞穗金融总裁酒井达文(Tatsufumi Sakai)和瑞穗银行总裁藤原浩二(Koji Fujiwara)将于当日晚些时候举行新闻发布会，宣布新的管理层阵容。
知情人士周四表示，由于今年2月至9月期间发生了八起系统故障，这两名高管和瑞穗金融董事长佐藤康弘将于明年春季辞职，此举削弱了公众对这家日本大型银行之一的信心。
预计瑞穗金融将继续空缺董事长一职，而即将离任的总裁酒井法子的继任者将在晚些时候选出。消息人士称，在银行部门，副总裁加藤正彦(Masahiko Kato)可能会被提升为总裁，接替藤原诚司。
2月28日，由于系统故障，该银行约80%的自动柜员机暂时停用，超过5,000张银行卡和存折卡在柜员机内。
这些命令是在11月19日下达的，当时该机构完成了对长期系统故障的调查。
日本金融厅一直在加强对瑞穗的监管，要求其在第八次故障发生前发布的一份业务改善令中提交一份系统维护工作计划——这一罕见的举措实际上是对一家大型银行的系统进行监管。
据知情人士透露，FSA认为，这些故障源于该系统管理不善，以及处理操作的人员减少，因为该系统本身似乎没有重大问题。
尽管瑞穗银行在经历了四次系统故障后，在6月份制定了预防措施，但自那以后，该银行又遭受了四次类似故障的打击。
