伊恩·纽博尔德(Ian Newbould)在周末收到了一封枫叶体育娱乐公司(Maple Leafs Sports and Entertainment)的邮件,这让他感到很惊讶。
在得知由于省政府决定限制丰业银行球馆(Scotiabank Arena)的容量,他即将购买的猛龙队(Raptors)球票将被退回几天后,他收到了一封电子邮件,宣传有限的门票销售数量。
“我想,‘哦,这太奇怪了,’”纽博尔德说。“所以我就去了现场,那里有我的票,我的座位。”
纽博尔德周一晚上对阵奥兰多魔术的球票最终被别人买走了,他买了半盒猛龙队的赛季球票。
上周,MLSE决定在1万名进入丰业银行球馆的球迷中优先考虑全赛季票持有者,因此,1月中旬为止的球票被退回。总理道格·福特上周三宣布,可容纳1000人以上的场馆将被限制在50%的上限,以遏制新冠病毒的传播。
猛龙队的母公司美国职棒大联盟(MLSE)决定,在下月举行的NBA比赛中,所有非赛季门票持有者将获得退款。MLSE将季票持有者分成两组,他们将根据替补比赛获得门票。
MLSE表示,发放每场比赛的数百张未被赛季座位持有者、套间持有者预订的门票,并预留给额外的联赛要求,是处理多余门票的唯一公平方式。
并不是所有的猛龙队球迷都这么认为。
今年,安德鲁·尼米拉(Andrew Niemira)也买了半套猛龙队(Raptors)季票。他说,他并不羡慕该公司的处境,因为他正忙着想办法把2万名付费观众减少到1万名。
但当他看到周六对阵金州勇士队的比赛门票重新待售,标价为340美元时,他感到“一团糟”。尼米拉说,通过他的背包,他每场比赛的门票平均价格是108美元。
另一名球迷vibhor garg说,他也看到了价格过高的地方,他之前在那里拥有三个座位,观看周一晚上对阵奥兰多魔术队的比赛,这场比赛最终因客队爆发COVID-19而取消。
加格说,价格从他支付的每座30或35美元涨到了65美元。虽然他得到了门票的退款,但转售时他第一次支付的价格已经没有票了。
“你们为什么要取消我的票,然后试图以几乎两倍的价格去卖新票?”,”加格说,他可以提前拿到猛龙队的门票,因为他目前正在等待成为季票会员。
马丁·路德·路德·金公司票务销售和服务副总裁汤姆·麦克唐纳表示,票价没有变化。与单票购票的球迷相比,成群购票的球迷可以获得折扣,因为他们是批量购票的。
他说:“我可以理解他们为什么会认为我们要价更高,但事实上,他们是在打包购票后得到了折扣。”
麦当劳表示,他对那些看到退票后又回到市场的粉丝表示同情。但根据MLSE在丰业银行球馆(Scotiabank Arena)将载客量降至50%时实施的物理距离措施,只有一些原先由半装球馆所有者持有的球票将重新发售。
他还表示,从政府于上周三宣布座位调整到猛龙队与勇士队的比赛,只有三天时间,MLSE没有时间逐一检查座位是否有空位。
麦当劳表示,MLSE计划在明年1月继续采用目前的订票方式,并将在此过程中重新评估。
“在这种情况下,我们正在尽最大努力,”他说。“我们理解粉丝们的不满,我们需要继续寻求他们的耐心,因为我们要解决这个问题。”
尼米拉说,他正在质疑他是否会在未来购买另外半盒猛龙队。
“那些已经拿到票的人应该把票拿回来,”他说。
加格表示,他也希望MLSE能够找到一种方式,确保剩余的门票能够直接提供给已经拥有门票的“实际球迷”。加格担心,把这些票重新放到像Ticketmaster这样的网站上,只会导致黄牛党购买门票,然后在转售网站上提高票价。