2014年,Riot Games当时的行政助理梅勒妮·麦克拉肯(Melanie McCracken)开始注意到,她的主管吴真(Jin Oh)似乎没有在高级领导层的空缺中聘用女性。她在2018年的一份民事诉讼中表示,女性通常被聘为助理,该诉讼指控出版商存在广泛的性别歧视。据诉状称,该公司的一名高管“声称,如果让男性担任这样的角色,他会‘感觉很奇怪’。”她声称,这是吴氏模式的一部分,因为女性的性别而使她们处于不利地位。
2014年9月,McCracken开始在Riot寻找一份新工作——理想的工作是一份更有上升力的工作。当她试图逃跑时,麦克拉肯开始觉得吴正在创造一个充满敌意的工作环境。根据诉状,她去人力资源部门报告了所谓的报复和歧视。不久之后,麦克拉肯发现自己和吴珊娜在开会,讨论有关人力资源的讨论,她本以为这是机密。
2015年3月,McCracken从Riot的国际区域过渡到北美区域。吴世勋最终也来到了那里,成为了新的临时负责人。起诉书中写道,2016年上任后,麦克拉肯“被给予5个月的倒计时,要么找到新职位,要么被‘解雇’”。她在内部沟通部门找到了一份工作,同年晚些时候,Oh离开了Riot。(麦克拉肯采访的人力资源代表于2019年离开了该公司。)
但在2018年,Riot的首席执行官尼科洛·劳伦特(Nicolo Laurent)重新聘请了Oh。这名人力资源代表也重新加入了公司,现在负责Oh所在部门的人力资源。Oh现在有一个很长的头衔:Riot的电子竞技、市场营销、出版运营和国际办事处的总裁。除了他的行政助理外,他的直接下属都不是女性。Riot Games的一名发言人在一份声明中表示,“许多高级女性”在Oh领导的出版机构工作。
过去两年里,有几位女性站出来指控Riot公司存在性别歧视和性骚扰,最近的一位是Riot首席执行官尼科洛•劳伦(Nicolo Laurent)的前行政助理莎伦•奥唐奈(Sharon O’donnell)。许多法庭文件——包括去年12月一名前Riot员工的未被报道的投诉——都凸显出,在劳伦特的领导下,尽管有多次被控行为不当,但有几名高管仍在Riot工作。
麦克拉肯是一起潜在的集体诉讼中被点名的8名女性之一,这起诉讼指控Riot Games存在广泛的性别歧视。(麦克拉肯接受了和解,不再是诉讼的一部分。除一家公司外,其他公司因在雇佣时签订的条款而提请仲裁。)诉讼之前,2018年的一份报告中,数十名现任和前任员工描述了一个工作环境,女性面临着增加审查在招聘过程中,获得晋升的机会比男性少,经常在会议上讨论过,没有得到足够的补偿与男性相比在类似的位置与类似的资格。
Riot的“男孩俱乐部”精神超越了就业实践。接受采访的消息人士称,他们收到了主动提供的男性生殖器照片,或在电子邮件或列表中描述同事对他们的性兴趣。有消息称,Riot games的首席运营官斯科特•盖尔布(Scott Gelb)在短暂停职和接受敏感性培训后仍留在公司,他会抓住男性员工的生殖器,显然是开玩笑,并在人们脸上放屁。加州公平就业与住房部(Department of Fair Employment and Housing)和劳动标准执行司(Division of Labor Standards Enforcement)也在调查Riot Games据称存在的广泛性别歧视。
Riot努力清理问题员工队伍,提供敏感性培训,并制定更有组织的招聘做法。Riot与哈佛商学院(Harvard Business School)教授弗朗西丝•弗雷(Frances Frei)签约,并在公司内部设立了一个首席多元化官(chief diversity officer)的职位。优步曾请弗朗西丝•弗雷来纠正其所谓的性别歧视文化。虽然公司的底层和中层员工都感受到了公司文化变革的影响,但有两名消息人士告诉《连线》杂志,Riot的高层领导已经与公司一些问题最严重的员工团结在一起,这些员工仍然掌管着这家拥有2500名员工的游戏公司。他们说,劳伦特一直在努力留住和保护这些员工。
劳伦特还没有对奥唐奈的指控做出公开回应,但Riot表示已经聘请了律师事务所Seyfarth Shaw进行调查;该公司董事会的一个特别委员会将审查调查结果。(Seyfarth Shaw积极推广其集体诉讼专长;Riot此前曾聘请该公司调查2018年曝光的投诉。)Riot在发给《连线》杂志的一份声明中表示,他们已经对员工进行了“数千小时的采访和相关调查”。“Riot的每一个人都要对我们的政策负责,无论资历如何,”该公司表示,并补充称,该公司已经“对高层领导人采取了许多纪律行动,包括根据多位领导人过去的行为解雇他们。”该公司表示,Riot改善了公司的种族和性别多样性,并指出其高级管理团队中有40%是女性。对于劳伦特涉嫌参与Riot的性别歧视文化,以及他在留住高级问题员工方面扮演的角色,Riot拒绝置评。
劳伦特在Riot Games工作了11年,从担任Riot公司国际部的副总裁开始。2017年,他升任首席执行官。有消息称他聪明而固执。奥唐奈在诉状中称,劳伦特告诉她要“更女性化”,说她“很漂亮”,但也有“辱骂的语气”,他还说,有一次他妻子不在家时,劳伦特请她“来”他家。在诉状中,奥唐奈还称,劳伦特“在谈论自己的内衣时,以一种性的方式盯着她,告诉原告他确实是特大号的,但他只是喜欢‘紧身’。”’”奥唐奈的诉状还表示,劳伦特在一次全体员工会议上向一名女员工建议,她可以通过生孩子来应对与covid有关的压力。
奥唐奈在诉状中称,在她拒绝“精液”到劳伦特家后,劳伦特的“敌意和愤怒”加剧了。Riot在2020年解雇了奥唐奈,并以“来自各种各样的人的多次有充分证据的投诉”为理由。在给《连线》杂志的一份声明中,奥唐奈的律师迈克尔·巴尔塔克斯否认奥唐奈是因为投诉而被解雇。“她声称,她被错误地解雇了,因为她拒绝向尼科洛•洛朗(Nicolo Laurent)的性提议让步,”巴尔塔克斯说。她还声称,她被不当解雇的原因还在于,在一家男性主导、性别歧视的公司里,她是一名女强人,而在这家公司里,女性被贬低。她期待着证明自己的观点。”
“在劳伦特的管理下,尽管多次被指控有不当行为,但Riot的几名高管仍在工作。”
自2018年的报告以来,劳伦特多次发表声明,对Riot的性别歧视文化表示忏悔。2020年7月,在GamesIndustry发布的一篇博客中。劳伦特描述了Riot的领导如何在公众监督下花了无数个小时听取员工的意见。他写道:“在其中一次会议上,我坐在一名暴徒旁边,他在分享了自己的故事后哭了起来,这让我产生了最强大的意识。”“我在智力层面上理解了他们的挣扎,但我缺乏真正理解他们痛苦和情感角度所需要的洞察力。(有两名消息人士称,劳伦特曾在一次全员发言中表示,他可以联想到游戏行业对女性的歧视,因为他是法国人,在美国工作,这意味着他也属于少数族裔。)洛朗在博客中表示,Riot的文化问题部分来自于“专注并解决孤立事件,但从不后退一步去考虑全局。”
他补充说,责任在CEO身上。
在帖子中,劳伦特为自己挽留盖尔布的决定进行了辩护。2018年接受采访的三位消息人士表示,他们看到盖尔布摸男人的生殖器,显然是在开玩笑。其中五人说,他们看到他在男性员工附近或身上放屁。还有人说他会和同事调情,也会开玩笑,或者讲一些不恰当的笑话。劳伦特在博客中暗示,这些说法被一些消息来源证实,有些言过其实。休两个月的假,他说,是“适当的回应”。根据麦克拉肯的诉状,2018年,她在Riot公司的沟通部门的工作与劳伦特和盖尔布类似。起诉书称,她曾一度收到同事发来的短信,其中包含了一段盖尔布在“上海一家衣着暴露的女子跳舞俱乐部”的视频。据称,她对其他同事开了一个有关高管滑稽行为的无害化玩笑,这让盖尔布发现她知道据称发生了什么。他和她开了个会。起诉书称,当时,盖尔布“假设他可能‘在派对上对她做了什么’,或之前骚扰她,以保证此类照片的传播。”(诉状没有提到她传播了任何照片;盖尔布尚未公开回应这些指控。)
后来,劳伦特据说当着同事的面接近麦克拉肯,并开玩笑说:“我听说你在暗网上有盖尔布的裸照。多少钱?”
劳伦特继续雇用盖尔布。2020年1月,《连线》杂志发现,与Riot签约的一家第三方营销公司曾试图在Gelb's和Oh 's谷歌的搜索结果中增加对他们在Riot工作的更积极的描述。在《连线》杂志要求对此发表评论后,Riot停止了与该公司的合作,该公司的一位发言人表示,Riot并不知道这些努力,而且这些策略“远远超出了我们的要求或批准,并直接违背了我们作为一个组织的价值观。”
盖尔布和欧不是劳伦特唯一保护的高管。Riot的特许经营开发主管托马斯·乌(Thomas Vu)在针对Riot Games的几起诉讼中都有提及,其中包括一名前合同工Yoko Colby在去年12月提起的一宗此前未被报道的投诉。曾在Vu手下工作的Colby在诉状中称,这位高管“更喜欢男性而不是女性”。诉状中写道,她认为她转为全职工作的行动“因她公开反对歧视和骚扰而受到歧视和报复而受阻”。她认为,乌经常破坏她的项目,尽管其他同事对她的工作给予了积极的评价,但她还是试图全身心投入工作。诉状称,一名人力资源代表表示,Vu的行为是不可接受的,但Colby仍在2019年5月被建设性地终止了。
另一名承包商加布里埃拉唐尼(Gabriela Downie)曾在维担任创意总监时在他手下工作,她在另一份起诉书中称,维“聚集了一群忠实的男性员工,他们把Riot Games变成了自己的兄弟会。”乌在2013年和2014年的助理香奈儿·唐妮(Chanel Dawnee)在2019年的一份投诉中称,她“一直受到性别歧视和骚扰”。书中说,维曾把唐妮比作“妓院女孩”,并多次抚摸她的后背和肩膀。Dawnee说,她认为自己很长一段时间没有得到提拔,是因为Vu“想要一个有吸引力的女助理”,而且他似乎认为她在其他职位上不够资格。(她曾在另一家公司担任创意制作人。)虽然唐妮最终成为了一名叙事编辑,但她认为,她成为一名创意制作人的目标已经“消失了,因为乌继续执掌公司的创意事业,并对女性存在明显的偏见”。
Riot拒绝就Vu或Oh是否因涉嫌对女性下属的行为而受到调查或处罚发表评论。
这些诉讼中的几名原告已被迫进行仲裁。多年来,Riot Games的所有员工都被要求签署强制仲裁协议,以及其他雇佣文件。签署协议的Riot员工必须与Riot雇佣的私人仲裁人在一个私人的、法外的论坛合作,而不是在法官和陪审团面前接受性别歧视的指控。
2019年,当几名当代和前员工试图起诉Riot,称其违反了加州的《同工同酬法》(Equal Pay Act)时,Riot提交了一项动议,迫使其中一些员工进行仲裁。这一举动引发了150人的罢工。罢工的员工要求Riot放弃强制仲裁条款,此举呼应了2万名谷歌员工为结束强制仲裁而举行的罢工。1月下旬,一家法院裁定,除了加布里埃拉·唐尼(Gabriela Downie)以外,所有可能对Riot Games提起集体诉讼的女性都必须在庭外进行仲裁,因为她们签署了仲裁条款。集体诉讼将以唐尼的名义继续进行。
Colby在一份声明中告诉《连线》杂志,她对被迫进入仲裁感到沮丧。她表示:“他们试图让我们相信,仲裁是一种双赢。”“他们说这是私人的,更快,更便宜。但事实上,对于像我这样无足轻重的人来说,这从来都不是胜利。作为一个公民对抗一家公司,我唯一的优势就是一个公正的、没有利益冲突的陪审团。”
拥有2500名员工的公司不会无意中形成性别歧视的文化。来自上层的共谋创造了一种有罪不罚的氛围。责任是一个难以捉摸的东西,但要想找出Riot Games纵容行为的根源,只需看看组织结构图。