图像copyrightPA媒体
苏格兰各地的学生都在访问微软团队方面遇到了问题，因为大多数学生都选择了在家学习。
许多学校、学生和家长都报告说，这项技术运行缓慢，或者根本没有。
它是用于远程学习的主要平台之一，学校至少要到2月初才会对大多数学生关闭。
微软团队在推特上表示，正在调查此事。
微软的一位发言人说:“我们的工程师正在努力解决一些客户在访问微软团队时遇到的困难。”
当被问及是否家庭教育的需求导致了这一问题时，微软拒绝置评。
担心学生错过在线学习学生们在远程学习方面面临着差异首席部长尼古拉·斯特金(Nicola Sturgeon)在每日的冠状病毒简报中强调了这一问题。
“这不是苏格兰独有的问题，也不是学校独有的问题，但我知道微软目前正在努力解决这个问题。”她说。
“更普遍地说，我不会低估这对年轻人远离朋友学习，以及父母在家庭教育和工作之间平衡的困难程度。”
图像copyrightPA媒体
斯特金还被问及数字学习平台Glow用户遇到的问题。
她回答说:“这不是容光焕发的问题。它影响了Glow，但核心问题不是Glow…问题是微软团队。
北拉纳克郡威绍的两所学校表示，这个问题是“国家问题”。尽管伦弗鲁高中敦促遇到困难的学生不要惊慌。
请耐心等待的
克莱德谷高中在推特上写道:“我们的在线学习课程今天开始面向所有学生。由于在苏格兰地区对微软团队的需求非常高，在最初登录或访问一些文件时可能会出现问题。
“这是一个全国性的问题，可能需要一点时间来纠正。”
科尔特高中说:“不幸的是，看起来微软团队正在努力处理今天早上的流量。”
这是在整个苏格兰，并不是孤立的冷淡。学生和工作人员在加载文件时有困难。我们已经报告了这个问题，希望这将很快得到解决。”
爱丁堡市议会给所有家长发短信说:“今天上午，全市微软团队出了个问题。”请耐心等待，委员会正在努力解决这个问题。”
BBC不对外部网站的内容负责。查看原始推特啊，可能!学习@Home更新-今天上午，微软在英国各地访问团队时遇到了问题。这影响了我们的一些Glow用户。这是间歇性的，所以请在今天上午或下午再试一次。如果确定了，我们会让你知道的
本;D&G理事会(@dgcouncil) 2021年1月11日
一位苏格兰政府发言人说:“微软已经证实这个问题正在影响英国和其他北欧国家的用户。”苏格兰教育正与该公司密切合作，以解决这些问题。
在一位老师在推特上向微软团队投诉后，一位工作人员说:“我们目前正在调查一个问题，英国地区的一些用户无法访问微软团队。”我们将尽快提供进一步的信息。
根据英国通信管理局(Ofcom)去年12月的一份报告，苏格兰大约有3.4万家(1.2%)的房屋没有像样的宽带连接，而超高速宽带覆盖的家庭已增加到94%。
报告还说，苏格兰的固定和移动网络“总体上应对得不错”。在大流行期间需求增加。
在最近的封锁期间，远程学习计划揭示了苏格兰32个地方议会之间的巨大差异。
并不是所有的学生都能上实训课，而是由各个学校和老师来决定哪种方式最好。
苏格兰政府周五发布的远程学习指导建议“在现场学习和独立活动之间取得平衡”。
苏格兰政府表示，已投资2500万英镑解决学校的“数字排斥”问题，并向32个地方政府拨款用于数字设备和连接解决方案。
为了帮助儿童和青少年进行远程学习，已经向他们分发了5万多台笔记本电脑等设备，预计该项目总共将为苏格兰各地的弱势儿童和青少年提供7万多台设备。
