脸书在澳大利亚面临着里程碑式的种族歧视投诉。 照片:AAP  |
一个穆斯林倡导组织就脸书受到种族歧视提出正式申诉，要求这家社交媒体巨头采取更多行动制止仇恨言论。
Facebook被指控违反了有争议的《种族歧视法》第18C条，允许其网络“回音室”中出现针对穆斯林和其他种族的仇恨内容，因为它没有对投诉作出更有力的回应。
但该公司对这些指控进行了反击，为其流程辩护，称其人工智能软件有助于“主动检测我们删除的97%的内容”。
澳大利亚穆斯林倡导网络(Australian Muslim Advocacy Network)向澳大利亚人权委员会(Australian Human Rights Commission)提出正式诉讼，指控网上存在“直接和间接歧视”。该组织声称这是澳大利亚首次发起法律挑战。
“这是我们第一次把《种族歧视法》与澳大利亚的科技公司联系起来，”AMAN的顾问丽塔·贾布里-马克威尔告诉记者 每日新。
“这是一个迟来的问号。”
在向委员会的正式投诉书中，见 TND在澳大利亚，Jabri-Markwell女士声称Facebook澳大利亚及其公共政策主任歧视穆斯林。
她在起诉书中称，她“经历了种族仇恨”，称Facebook的行为构成了“未能缓和仇恨言论、不人道的阴谋论和针对伊斯兰信仰人士的虚假信息”。
jabi - markwell女士指控Facebook直接或间接地歧视“具有阿拉伯、中东、南亚、亚洲、非洲背景或移民身份的澳大利亚穆斯林”，因为它没有对仇恨言论采取更强硬的行动。
诉状称，Facebook对其平台上“用户产生的仇恨言论负有责任”，AMAN称，这些言论违反了《种族歧视法》第18C条。
该条款是近年来一个关键的政治战场。该条款规定，如果内容“有合理可能”因种族或民族原因“冒犯、侮辱、羞辱或恐吓”一个人或群体，该内容就是非法的。
jabi - markwell女士提到了2020年8月的一个具体事件，她说她在Facebook上提供了具体的仇恨内容的细节。
她声称Facebook“拒绝在提到的论坛上采取行动”，并且无视她关于改善针对仇恨言论的评估程序的建议。
jabi - markwell女士的抱怨还在继续:“Facebook允许页面或群组继续在他们的平台上，如果这些页面或群组表面上将自己描述为‘反伊斯兰教’或‘反圣战’，甚至当中东、非洲、南亚和亚洲人经常被危险地非人化的时候。”
“Facebook拒绝真实对待这些外部链接和相关页面和群组，使系统性和结构性的种族主义永世存在，造成重大的心理伤害和痛苦，以及澳大利亚穆斯林人口的安全和言论自由的丧失。”
Facebook公司发言人在一份声明中表示，该公司正在努力检测并删除恶意内容。
这位发言人表示:“我们不允许在Facebook上发表仇恨言论，我们会定期与专家、非营利组织和利益相关者合作，确保Facebook是一个对所有人都安全的地方，因为反穆斯林言论可以有不同的形式。 TND。
“我们已经投资人工智能技术来删除仇恨言论，我们主动检测了97%的删除内容。”
TNDFacebook和AMAN已经就这个问题进行了12个月的谈判。
Facebook的政策已经禁止基于穆斯林或基督徒等特征对人进行攻击，但确实允许对基督教或伊斯兰教等机构进行批评。
这一区别是AMAN抱怨的核心，倡导者声称批评伊斯兰教的文章被用来助长对穆斯林的仇恨。
然而，Facebook表示，它意识到了这一点，并正在努力打击那些试图规避政策限制、用来攻击少数群体的“不加掩饰的”代理人。
TNDFacebook也在努力更好地识别这些领域，并更好地区分在哪里“划清界限”。
AMAN担心，这家社交媒体平台没有采取更积极主动的方式清除仇恨内容，就像它对COVID - 19虚假信息所做的那样。
“我们希望Facebook适用澳大利亚法律，符合澳大利亚标准。我们有防止仇恨言论的种族歧视法，但Facebook似乎没有达到那个标准，”jabi - markwell女士说。
“负担落在了社区身上，向他们报告一切，但他们没有做出必要的系统性改变。我们会认为这是歧视。”
她表示，AMAN向Facebook提供了推广针对穆斯林的仇恨内容和假新闻的网站名单，并要求在该平台上屏蔽这些网站的链接。
相反，她声称，Facebook只有在恶意内容被特别报道后才会做出反应。
Jabri-Markwell女士表示:“自动检测工具和报告工具无法可靠地识别出评论中包含的反穆斯林仇恨言论和暴力呼吁。”
“Facebook已经正确地识别有害的刻板印象针对犹太人violence-inducing阴谋的一部分网络在2020年,它为穆斯林人未能这样做,尽管在2019年,克赖斯特彻奇大屠杀在2011年奥斯陆大屠杀和无数的恐惧和仇恨犯罪由于之间的攻击。”
在申诉中，AMAN要求Facebook屏蔽一些仇恨网站，进一步执行围绕种族主义内容的现有标准，并在其仇恨言论政策中插入针对穆斯林的具体保护措施。
AMAN还要求Facebook为其提供捐款和在线广告积分，这样它就可以“继续推动针对种族主义的全球解决方案”。
