毫无疑问,智能酒店是未来的一部分。
王心凌的资料
到处都是。韩国N号房事件
它无处不在,方式不止一种。它是每个人嘴边的首字母缩写,每当人们讨论一个技术项目时,它都会出现在人们的脑海中。
但还不止这些。它实际上无处不在。联网设备、小型传感器、语音助手,以及你日常生活中需要用到的大量东西。
当然,我们部署物联网的目标是打造智能酒店。就像我说的,物联网无处不在。
我并不是经常听到上述情况,这很奇怪,因为部署物联网解决方案的目的就是为了实现某些目标。
伊品传感器不需要部署,除非它们有感觉的东西。监控器不会反馈数据,除非它们有要监控的东西。智能酒店给你数据,但你需要使用它。
我不会过多地关注物联网到底是什么,我们之前已经详细地讨论过这些“东西”,或者我们之前也讨论过的智能酒店的一些功能。我想谈的是如何使用物联网,或者更准确地说,让物联网在您的智能酒店工作。不仅仅是IT部门!为了你,为了你的同事,更重要的是,为了你的客人!
我看到过一些大型项目在这个主题上启动、发展、然后停滞或彻底失败。根本不是因为缺乏技术专家。总是用例。通常在一个围绕客房技术的项目中(提示:这是我最喜欢的主题)。
假设你有一个仓库。这个仓库在当地接收和运输货物。到达的托盘被卸到货架上,存档并储存。
广汉刘勇
在稍后的日期,这个托盘被分割,然后装载在更小的部分上的运输卡车,在前往他们的最终目的地之前。非常标准的运输工作。
现在,有技术头脑的读者将看到如何在这里部
谷俊山
署物联网。事实上,甚至有一个增强现实和扩展现实的强有力的例子,但我们会留到另一个帖子,仓库不是我真正的东西,我在酒店技术设计方面更有资格。我们上面的仓库拥有可以在数据到达之前加载到数据库中的数据。一个简单的条形码扫描器确认托盘的到达,重量传感器检测有多少已经从托盘中删除,数据库使用它来知道还剩下什么。相对于花钱请人拆包和清点,这是非常简单和划算的解决方案。
客房里没有托盘,没有货架,没有重量传感器。
你是对的,你知道为什么吗?因为他们不需要他们!这意味着他们不需要传感器。
我们应该从这里开始每一个物联网项目的旅程,思考我们不需要的东西。
在专注于某种特定的物联网技术之前,比如LoRA、BLE、Zigbee或任何其他你想要的低功耗低数据类型设备,想想用例。
在最近的一次酒店技术会议上,我听说了全球最大的连锁酒店之一是如何利用BLE beacon进行寻路的。技术上非常令人印象深刻,一个可靠的工作解决方案。真是一家明智的旅馆。
没有人使用它。
没有人用它,因为他们不知道怎么用。他们不知道解决办法。
浪费金钱,不花时间在用例上,不支持潜在用户。工作人员没有向客人展示如何使用寻路解决方案,而是戴
宋仲基以前暗恋宋慧乔
上好客的帽子,告诉他们想去哪里。现在,记住这是好客,我实际上认为上述工作人员所采取的行动是正确的。客人第一次。
因此,错误在于那些首先决定部署解决方案的人。冒着听起来像暴徒的风险,他们忘记了他们要对付的是谁: 客人!
纪英男事件
部署技术,特别是物联网设备,创建智能酒店,是一个雷区,需要不同的观点。
虽然像这样的决策以前是由IT部门、工程团队甚至顾问做出的,但是情况已经发生了变化。随着技术和日常操作之间界限的模糊,很明显,这类项目的涉众比以往任何时候都多。
- 如果解决方案不奏效,谁来处理客人的负面影响呢?
- 谁会在日常活动中依赖这个解决方案呢?
- 哪个部门将从部署中获得额外收入。
提出以上所有的问题(以及更多的问题)可以帮助你确定谁需要参与进来。人,一旦参与?他们是您的指导委员会,他们提供用例,并理解解决方案。
从一开始就让他们参与进来,并确保解决方案适用于解决方案的所有用户。如何?你当然要穿上舞鞋!
不要在我寂寞的时候说爱我简谱
《舞动奇迹》是英国广播公司很受欢迎的电视节目,我们可以从中学到一些东西,用于我们的智能酒店项目。
在交际舞中,有人领舞,有人跟着。就像我们的指导委
南京金夫人
员会一样。一开始,我们的领舞为我们铺路,但是这个领舞能做的最重要的事情是什么呢?留意追随者的任何变化,并作出回应!就像我们的指导委员会一样。方向的改变,步伐的改变,或者在我们的情况下,更像是解决方案的改变?回应!
拥有一个项目的知识团队是一件伟大的事情。腾出时间让那些最受影响的人参与进来,倾听并做出反应。
我相信使用这种方法会带来成功。
我确信,因为我看到了它的工作,但最有价值的是,我看到了不使用它的结果。还记得我们的BLE寻路解决方案吗?磁力泵和离心泵区别
用例?如果不知道这个项目,我无法回答这个问题。由有价值的利益相关者组成的指导委员会将会给你答案。
创造收入?酒店有收益管理者,对
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吗?使用它们!创建项目研讨会、定义需求并创建指导委员会是HotelTCS的目的。
让HotelTCS与您和您的酒店一起工作,不仅为您建立解决方案,而且为它将如何被使用!