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公布忠诚状态:2019酒店辅助报告
一家名为iSeatz的技术公司委托进行了一项新的研究报告，该报告名为《整合了忠诚计划的数字预订体验》 忠诚度状况:2019年酒店附属报告 今天向公众公布了吗。
据预测，全球的辅助产业将达到930亿美元。而一些航空公司，比如Allegiant，大部分的收入是通过附属机构获得的;酒店已经采用辅助服务来吸引客人。
辅助产品对酒店的重要性越来越大。营销、品牌、客户忠诚度和收入目标。来自iSeatz的这组新见解提供了一份详细的审计报告，分析了目前领先的酒店品牌在2019年如何使用附属机构，帮助行业高管就未来如何使用此类产品做出更明智的决定。
该报告集中于最大的酒店，酒店和游戏品牌的辅助投资组合。该报告详细列出了十多个类别的辅助机构，包括现有的差旅附加服务(如租车和地面牡丹园交通)、新兴的辅助机构(如健康服务和食品配送)。
“过去几年，我们看到酒店的辅助业务呈指数级增长，”iSeatz的创始人兼首席执行官肯尼思·珀塞尔说。“酒店不仅有机会增加与客人的接触;但有了辅助服务，他们可以在旅行者的整个预订过程中提供综合的宾客体验。”
下载整份白皮书: http:/ 伊春特产 中国赛马会
五大连锁酒店中有两家已经接受了送餐服务。2017年11月，洲际酒店集团(Intercontinental Hotel Group, IHG)成为首家与Grubhub合作推出送餐服务的酒店品牌，会员可以通过送餐服务获得洲际酒店集团的积分。2019年4月，温德姆酒店集团度假酒店集团与DoorDash也开展了类似的合作，以方便在其有限服务酒店的客房内用餐。
关于iSeatz
iSeatz是一家总部位于新奥尔良的科技公司，专注于通过精心策划的预订体验，将全球旅游品牌与供应合作伙伴整合在一起。iSeatz OneView平台的客户包括美国运通(American Express)、Expedia、加拿大航空(Air Canada)、洲际酒店集团(IHG Hotels)和温德姆酒店(Wyndham Hotels)等，每年处理的交易超过30亿美元，并提供1500亿积分。
iSeatz最近推出了一款酒店专用产品，旨在简化辅助服务，并将其深度整合到酒店忠诚度计划中。辅助管理系统(AMS)提供可靠的报告和13个产品模块，允许酒店通过无缝的、支持移动的用户体验提供从租车到现场活动门票的一切服务。
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媒体联络:丽贝卡jost
营销经理iSeatz
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