在Airbnb首次进入市场时,酒店高管们都感到绝望,但我认为现在是时候停止担忧了。我们需要接受它的本来面目:它不是破坏者。它的一个增量。它重塑了整个酒店业,并开启了其它商业模式,甚至对我们这些传统酒店经营者也是如此。
事实上,我看到Airbnb模式的元素正在我们的行业中融合,反之亦然。在一个试点项目之后,行业巨头万豪国际今年4月推出了家庭共享预订服务Homes &由万豪酒店(Marriott)提供的别墅,在美国约有2000套豪华住宅,欧洲和拉丁美洲。该公司希望其奖励计划和高档住宿的结合将吸引游客。
此前,雅高集团(Accor)于2016年收购了Onefinestay,进入了家庭共享领域。鉴于这两家公司面临Airbnb的主要竞争对手,它们投身于房屋共享业务是否会有回报仍有待确定。
但与此同时,Airbnb可能正在转型为一家酒店所有权公司。今年4月,Airbnb宣布与纽约市一家房地产开发商合作,将洛克菲勒广场75号的10层改造成200套高档公寓风格的套房。签到预计将于2020年开始。我
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的理解是这将由第三方操作。然后是混合家庭共享平台和酒店运营商,如初创企业Lyric Hospitality和Sonder。这些公司租赁公寓楼,并像酒店管理公司那样管理公寓。这些单位被恰当地划分为酒店用地,所有权实体需要纳税。换句话说,他们经营一家合法的旅馆。
这是一个分销渠道,而不是一家酒店公司
当Airbnb出现时,公众认为它是一个品牌。”因此,它将与各大酒店品牌展开竞争。但Airbnb不历届冬奥会举办地点是一个品牌;它是一个分销渠道,就像所有其他在线旅行社一样。正因如此,它面临着Expedia、Booking.com和其他家庭共享应用程序(如HomeAway和VRBO等)的激烈竞争。在这些应用程序中,如果消费者愿意,他们可以预订家庭共享住宿。
像Lyric和Sonder这样的私人主机和住宿服务公司可能会在多个分销网站上上市,就像酒店对待在线旅行社一样。随着我们的发展,越来越多的酒店会在合租网站(公寓/度假类酒店)上发布产品;一些做了。格罗夫度假村就是一个很好的例子奥兰多的水上公园,由Benchmark管理。Airbnb的收费明显低于Expedia,因此酒店将通过Airbnb的推荐获得更多预订收入。
有趣的是,Airbnb还需要扩大自己的库存,尤其是在包括纽约市在内的州、市和直辖市对出租空置公寓的房东进行打击之后。在我看来,这些规定是有必要的,以确保Airbnb的房东不规避法律,遵守与合法酒店相同的规则。
然而,城市的这些监管举措已经削减了bnbs的库存,因此该公司必须找到新的扩张途径。除了像它在纽约提议的那样发展一家真正的酒店,还有一种方法可以做到这一点,那就是扩大酒店的分布,变得更像在线旅行社。
千禧一代对bnb的吸引力——以及为什么这 北京宣武门事件
无可否认,
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Airbnb对千禧一代的吸引力。尽管我的孩子在酒店业长大,住在酒店里,但他们现在都是Airbnb的拥趸。他们喜欢住在小区里,融入当地文化。他们也喜欢不用为不用的服务付费,比如酒店的游泳池或水疗中心。他们一直告诉我,酒店业在十年后将会过时。我不相信。生活时尚精品酒店的兴起,在很大程度上是由于千禧一代游客希望住在反映城市和周边社区的酒店。酒店业并不像千禧一代所认为的那样古板;它可以随着消费者品味的改变而改变。
peskoe需要记住的是,Airbnb不会消失,但它也不会让酒店的商业模式过时。我的预测是,所有这些不同的运营模式和分布模式将继续趋同。如果我们看到一家较大的酒店公司推出另一个更像Sonder或Lyric的品牌,我不会感到惊讶。毕竟,Sonder/Lyric模型能够快速适应不断变化的市场动态。它可以租赁其他地点,也可以从每日租金转为每月的住宅租金。
我认为Airbnb和所有其他的创新都是整个住宿行业的一部分。在过去的一个世纪里,酒店业务占据了酒店业的最大份额,原因显而易见。简单地说,与度假出租房或床上加早餐的房间相比,酒店很容易到达,也很容易预订。Airbnb进入了这个领域,几乎一夜之间,家庭共享经济成为了一个激烈的竞争对手。
它为酒店业的所有不同派别提供了公平的竞争环境。有了Airbnb,度假酒店的床上、早餐和公寓酒店都可以跳上他们的平台,吸引顾客。这些酒店业务的竞争对手一直都在那里,但Airbnb通过技术提升了它们的地位,并开发了一种更容易预订的服务。
所以,不要再为Airbnb和家庭共享现象烦恼了。实际上,这些平台只是酒店业的延伸。只要酒店业不断创新,Airbnb就永远不会取代酒店业务。
Gary Isenberg是LW Hospitality Advisors 台风摩羯
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