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酒店经营者在海外的日子屈指可数了吗?

放大字体  缩小字体 来源:爱发布 2024-12-02 23:32  浏览次数:75

今年3月在新加坡期间,我很幸运地被前任经理带领参观了一家新开的豪华酒店。当我们在大厅里徘徊时,我突然意识到,虽然对设计精美的五星级酒店的需求充满奢华的服务和体验并没有显示出减少的迹象,但是那个让我看到的人可能是一个垂死的品种。 

 

作为一名德国人,这位前厅部经理在中国三个不同城市和酒店的同一部门工作了数年,在职业阶梯上步步高升。我们的企业里有很多人都有过类似的经历,他

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们离开家乡,探索世界,过

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着移居国外的生活。事实上,对许多人来说,这是吸引他们进入这个行业的首要原因之一。我第一次遇见我的一位生意上的好朋友是在我们都在纽约工作的时候。在接下来的20年里,我们彼此认识,他和他的家人在美国、中东和亚洲的6个不同城市工作和生活。
 
然而,人们不禁要问,这些外籍人士的日子是否已经屈指可数,而那些10年至20年后进入该行业的人,是否也会有金刚石碎片同样的选择。我对新加坡的访问还包括HICAP更新会议。在“投资展望”专题讨论会上,当被问及与公司酒店投资组合相关的头号成本节约措施时,该地区的一位主要投资者半开玩笑地回答说:“除掉这些外籍人士。”尽管这引起了至少50%的外籍人士的笑

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声,但他的声明中还是有些严肃,反映出酒店行业越来越多的管理职位开始本土化。事实是,与当地聘用的高管相比,

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外籍高管的薪酬较高,往往需要比基本工资高得多的补贴和福利

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,如住房、教育、搬迁、保险等。由于劳动力成本通常是损益表上最重的项目之一,难怪酒店业主热衷于减少对进口专业技能的依赖。
 
许多政府也在推动更多的工作岗位本地化。以新加坡为例,自引入公平考虑框架以来,新加坡人的就业已被优先考虑。随着中国

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酒店市场的发展和成熟,高层管理职位的本地化成为许多国际酒店面临的主要问题。尽管当地人才的可获得性和标准水平的不足,仍迫使许多酒店——尤其是豪华酒店——从海外招聘管理专家,但昨日出台的“花哨的”薪酬方案正在逐步取消。住房、交通、公用事业、搬迁、商务舱返家、上学等方面的津贴受到所有权方面更严格的审查和限制。在迪拜这样的目的地,当地的全国劳动力人口根本不足以填补每一份工作,我们正目睹外国工人的形象因此发生变化。曾经由欧洲、澳大利亚和南非等西方国家工人担任的工作,现在越来越多地由南亚等市场上更廉价的劳动力资源来填补,这些劳动力的工资只有以前的60%。
 

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随着时间的推移,随着培训和经验水平的提高,如今许多由外籍人士担任的职位将由当地雇员来填补,或者由外国人来填补,但要符合当地的就业条件。鉴于酒店行业的地球村性质,在多个国际油漆名牌地点工作的经验将受到重视。的确,根据AETHOS ' s CEO Turnover Study 2018的数据,过去14年,拥有国际经验的酒店集团CEO数量增加了三分之一)。然而,那些在该行业开始全球职业生涯的人可能会发现,未来他们要么必须接受当地的待遇,要么愿意在新兴市场工作——比如目前的越南——在那里,外国专家的报酬仍然很高。

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