全球酒店经营者面临的首要问题永远不会消失。从世界各地高层管理人员的反应来看，酒店业的劳动力紧张就此存在。
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承担者，这些高管需要认识到，使情况在任何程度上都可行的唯一方法就是打开他们的钱包。即使在一个不断变得更加自动化的世界中，酒店也是需要人们制造它们的核心行业之一。机器人被诅咒！酒店客人在入住期间需要和想要的人际互动。
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的劳动力来填补酒店的空缺职位是一个直接进入高层的问题。五年前，在主要行业投资会议上，首席执行官小组对劳工挑战几乎没有耳语。现在，这个问题在世界各地最负盛名的会议的主要阶段一再重复。在会议期间我在过去一年左右的演出中，我一再询问观众，他们中有多少人面临劳动力短缺，并且他们无法填补职位。超过三分之二的手在房间里上升。每次。无论大陆，无论参加者代表的酒店类别如何。
随着体验式旅行消费越来越多的消费者，酒店经营者正在尽一切可能使他们的物业成为最终 - 所有令人敬畏的地点，以满足客人寻求的“可消费时刻”。是的，位置和设计元素以及酒店所花费的所有其他东西对于为客人创造难忘的回忆非常重要。但通常情况下，客人的待
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遇以及酒店员工对他们的反应如何创造最珍贵的回忆。几乎每个酒店领导都谈到了如今公司文化的重要性。公司高管竭尽全力教育和鼓励员工成为有意义的企业文化的一部分。世界名车价格排行榜
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但文化是双向的 - 特别是在酒店业。客人知道什么时候他们被一个虚伪的员工所困，他们不接受他们公司设计的精心设计的文化。实际上很容易发现。我们都接触过那些经历过这些动议的员工。
大部分问题都源于赔偿。很简单，酒店业需要提升自己的竞争力，以吸引并保留其迫切寻求的员工类型。无论是管家，总经理还是公司收益经理，都是金钱谈判。而现在，从其他行业获得更好的薪酬吸引了许多优质员工走路。我认识的一位高级收入经理讲述了她如何让优秀员工走路的故事，因为竞争对手每年为他们提供3万美元的薪水。这是当今市场的竞争本质。
美国的失业率约为4％ - 因此，杠杆率掌握在员工手中，因为有更多的工作岗位可供填补他们。比以往任何时候都有更多的员工说“付我更多或者我要离开”，因为有很多机会找工作。它表明在2018年底，酒店和食品服务行业有近100万个空缺职位。
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州赛百灵的出行率与新泽西州锡考克斯的出行率不同。这与西雅图的工资不同。因此，不要等到全国范围内更高的最低工资受到监管，酒店业可以通过提高工资来吸引人才，丢包
迈出一大步。这并不是说酒店公司不会花钱寻求吸引顶尖人才并让他们感到舒服。灵活的时间表，进步和转移到其他房产的机会是潜在员工的巨大诱惑。北部的一个主要度假村最近购买了一家邻近的汽车旅馆，以满足那些需要它的员工，特别是那些仍能获得在美国工作签证的人。
酒店业主和运营商处于不稳定的位置。他们必须确保他们拥有最强大的底线，同时了解他
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们必须花钱赚钱。我敢肯定，我的一些业内朋友在读这篇文章时，一定在翻白眼，喃喃自语。但是很少有人认为在酒店工作的人为客人服务的重要性。在很多情况下，它们是酒店作为理想的目的地和作为商品之间的区别。
