沃尔玛推出苹果语音购物服务

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据沃尔玛公司的

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一篇博客文章称，该公司周二与苹果公司合作，推出了在线购物的Siri快捷方式。该快捷方式允许用户通过与Siri对话，将商品添加到他们的沃尔玛购物车中。 为了配对他们的苹果账户，顾客可以打开沃尔玛杂货应用，点击四川旅游景点介绍 “语音购物”。然后，他们会说“添加到沃尔玛”，并列出他们希望Siri添加到购物车

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中的商品。这个功能在苹果设备上是可用的，包括 iPhone、iPad、Apple

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Watch、Mac、HomePod或车载CarPlay。该公司表示，有了这一介绍，沃尔玛语音订购现在可以在主要语音助手中使用。

通过Siri的快捷方式，沃尔玛扩大了在线购物的范围，将语音订购客户群扩大到了苹果用户。

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当语音订购首次推出时，它只能在谷歌设备上使用。

沃尔玛在博客中表示，语音订购将变得更加个性化，因为更多的顾客使用它，能够根据购买历史更快地准确识别产品请求。例如，顾客不必说“超值不含果肉的橙汁”，只需说“橙汁”，应用程序就会添加顾客通常购买的商品。

苹果设备在美国很受欢迎美国全国广播公司财经频道(CNBC)

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的数据显示，2017年美国有64%的人拥有苹果产品美国所有经济调查中国目前有1亿iPhone用户，占美国所有智能手机的45%据斯塔提斯塔说。由于谷歌是美国增长最快的智能手机品牌，因此对沃尔玛来说，投资于谷歌first语音订购仍是一个战略举措据研究公司Strategy Analytics的数据显示。

语音购物仍处于起步阶段，尚未获得客户的青睐。在去年的一次演讲中， 英国零售商Morrisons的董事总经理马特 凯莱赫(Matt Kelleher)说，现在有1%的购物者使用

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该公司2017年推出的、支持alexa的生命花园语音订购服务。Carolina Milanesi, 功能涂料创意策略公司的消费科技分析师，告诉姊妹出版物杂货潜水顾客仍然发现坐在电脑前做这件事更快。

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